Términos y Condiciones de Uso
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1. Objeto
El presente documento regula el acceso, uso y funcionamiento de la plataforma de agendamiento en línea Mi Turno (en adelante, “la Plataforma”), a través de la cual los usuarios pueden reservar, modificar o cancelar citas de manera digital.
2. Aceptación de los Términos
Al registrarte o utilizar la Plataforma, declarás haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones. Asimismo, aceptás nuestra Política de Privacidad, la cual complementa este documento.
3. Uso de la Plataforma
- El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento de registrarse o realizar una reserva.
- Está prohibido utilizar la Plataforma para fines fraudulentos, ilícitos o que puedan dañar a terceros o a Mi Turno.
- Mi Turno se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas de usuarios que incumplan estas disposiciones.
4. Reservas y Cancelaciones
- Las reservas de citas estarán sujetas a la disponibilidad del calendario.
- El usuario podrá modificar o cancelar su cita con al menos 24 horas de anticipación.
- En caso de inasistencia sin previo aviso, Mi Turno podrá aplicar políticas internas como reprogramaciones limitadas o cobro de penalizaciones.
5. Responsabilidades
- Mi Turno se compromete a mantener la Plataforma disponible de manera continua, salvo interrupciones necesarias por mantenimiento o causas de fuerza mayor.
- El usuario es responsable del uso que haga de su cuenta y de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- La Plataforma puede contener enlaces a sitios externos, pero Mi Turno no se responsabiliza por el contenido o servicios de terceros.
6. Protección de Datos
La información personal proporcionada será tratada conforme a la legislación vigente en Paraguay y a nuestra Política de Privacidad, con el objetivo de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
7. Modificaciones
Mi Turno podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigencia a partir de su fecha de actualización.
8. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Paraguay, y cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del país.
9. Contacto
Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, podés comunicarte con nosotros a través de:
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